Polisa
Naše proizvode možete vratiti u zakonski propisanom roku od 14 dana.
Proizvodi moraju biti u izvornom stanju, neoštećeni i u originalnom pakovanju. Ukoliko se radi o odeći, kontaktirajte nas i probaćemo zajedno da rešimo problem (prepravka odeće, kako bi bila baš za Vas).
Dodatne stavke koje ne podležu polisi za povraćaj:
- Gift kartice
- Roba koja služi za linčnu negu
Za neke proizvode je dozvoljen parcijalni povraćaj:
- Svaka stavka koja nije u originalnom stanju, gde anomalija nije nastala našom greškom
Povraćaj novca
Kada dobijemo robu nazad, vršimo inspekciju, kada ćete dobiti e-mail da smo pošiljku dobili.
Takođe vas preko e-maila obaveštavamo o statusu povraćaja.